Depoimentos Mandacaru

Depoimentos

O que nossos clientes dizem sobre o atendimento

Relatos de pessoas que buscaram orientação previdenciária e nos contaram como foi a experiência.

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12+

Anos de atuação

480+

Clientes atendidos

4.8

Avaliação média

OAB/CE

Registro ativo

Experiências dos nossos clientes

Relatos de quem passou por diferentes serviços — análise, revisão e representação.

MA

Maria Aparecida S.

Fortaleza, CE · Aposentada

Fui à Mandacaru sem saber exatamente o que queria — só sabia que algo no meu benefício não parecia certo. A análise foi calma, detalhada. Saí com um documento escrito explicando tudo. Não esperava tanto cuidado numa primeira consulta.

Junho de 2025 · Análise de Situação

JF

José Fernando N.

Caucaia, CE · Trabalhador rural

Tive meu pedido negado pelo INSS e já estava desanimado. A equipe da Mandacaru analisou meu caso e encontrou vínculos que não tinham sido considerados. O processo foi demorado, mas fui avisado de cada passo. Isso fez muita diferença.

Maio de 2025 · Revisão de Benefício

RC

Regina C. M.

Fortaleza, CE · Pensionista

Precisei contestar uma decisão sobre pensão por morte. A advogada explicou tudo com clareza, sem me prometer nada que não era certo. Senti que tinha alguém do meu lado, não alguém apenas fazendo um trabalho.

Junho de 2025 · Representação

ES

Edilson S. A.

Maracanaú, CE · Metalúrgico aposentado

Trabalhei em condições especiais por muitos anos e minha aposentadoria não refletia isso. A Mandacaru localizou os documentos que eu nem sabia que precisava e entrou com o pedido de reconhecimento. Demorou, mas valeu a pena buscar esse apoio.

Maio de 2025 · Revisão de Benefício

VL

Verônica L. B.

Fortaleza, CE · Servidora pública

Queria entender como ficaria minha aposentadoria com as novas regras antes de tomar qualquer decisão. A consulta de análise foi exatamente o que precisava — saí com um panorama claro e um checklist do que organizar. Muito útil.

Junho de 2025 · Análise de Situação

AM

Antônio M. V.

Sobral, CE · Comerciante

Fui indicado por um amigo que já havia sido atendido. Meu caso era de contestação de indeferimento e eles conduziram tudo com seriedade. A comunicação foi constante — nunca fiquei sem saber o que estava acontecendo.

Maio de 2025 · Representação

Casos que ilustram nossa atuação

Situações concretas que mostram como cada serviço funciona na prática.

Benefício calculado sem considerar atividade especial

Situação

Segurado com 18 anos de trabalho em ambiente com exposição a agentes nocivos à saúde. O INSS calculou o benefício sem reconhecer o período especial, resultando em valor abaixo do esperado.

O que fizemos

Levantamos os laudos técnicos de cada empresa, identificamos os formulários corretos (PPP) e protocolamos pedido administrativo de reconhecimento do tempo especial com fundamentação jurídica completa.

Resultado

Reconhecimento parcial administrativo. Diferença recalculada com benefício ajustado. Prazo total: aproximadamente 4 meses entre protocolo e conclusão.

Negativa de pensão por morte por documentação insuficiente

Situação

Dependente que teve pedido de pensão por morte indeferido administrativamente sob alegação de falta de comprovação de dependência econômica. Situação anterior à análise: sem clareza sobre o que apresentar.

O que fizemos

Orientamos sobre quais documentos complementares reunir, elaboramos recurso ao CRPS com argumentação adequada ao tipo de dependência, e acompanhamos o processo administrativo até decisão.

Resultado

Recurso acolhido em segunda instância administrativa. Benefício concedido após cerca de 3 meses de tramitação do recurso. Cliente acompanhou cada etapa do processo.

Aposentada que não sabia se poderia pedir revisão

Situação

Cliente aposentada há 6 anos, com dúvida sobre se ainda havia prazo para questionar o cálculo do benefício. Não tinha documentos organizados e não sabia por onde começar.

O que fizemos

Realizamos a análise inicial, identificamos que o prazo legal ainda estava aberto. Organizamos os documentos, identificamos período de contribuição não computado e protocolamos pedido de revisão.

Resultado

Diferença reconhecida com impacto no valor mensal. A cliente relatou que o que mais valorizou foi ter saído da primeira consulta entendendo a própria situação — independentemente do resultado final.

Informações de contato

Telefone

+55 85 3461-9275

Endereço

Av. Dom Luís, 807 — Meireles
Fortaleza — CE, 60160-230

Horário de Atendimento

Segunda a Sexta: 8h – 18h
Sábado: 9h – 12h

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